| 信件公示 | |||
| 信件主题: | 投诉益阳现代妇女儿童医院乱收费 | ||
| 姓 名: | 殷雪梅 | 联系方式 | 189******** |
| 信件内容: | 卫生局相关领导， 你们好，我是益阳市赫山区衡龙桥镇马龙坝村村民殷雪梅，现年43岁，女，之前益阳现代妇女儿童医院推广宣传，可以免费做部分检查项目，我顺便参加了，出于信任也加了他们工作人员的微信。 2019年7月，我发现我月经淋漓不尽，因为体内还有节育环，于是我在2019年9月11日来到益阳现代妇女儿童医院就诊，想要取环。当天直接做手术，交了2000元费用，然后开始做取环手术，因为打了麻醉，手术后医生才告诉说我还有息肉、囊肿、宫颈糜烂等多种疾病，并且已经在手术中做了处理，总共做了4个手术（取环、息肉治疗、囊肿治疗，宫颈糜烂治疗），共计还要交7640元手术费用，具体有没有做并不清楚（也没有告诉我老公），还说取了活检标本筛查宫颈癌，这些也没有给我老公看过。术后直接要求交钱，没有出示医疗消费费用清单。事后我要求他们将费用清单打印给我，他们至今也没有提供。 我现在的疑问是： 1、单一取环手术，在无人知晓的情况下怎么变成了4个手术？为什么几百块的取环手术，到了他们那边变成了上万块的大手术？ 2、医生说我的病很严重，几种妇科病，为什么在这么严重的情况下，当天就能行那么多个门诊手术？就不怕感染？我怀疑他们是否有相关的执业资质。 3、医疗行业规定，费用必须清清白白，为什么我几次三番索要费用清单被拒，只给了一个小单子，看不到明细。 4、手术过程中这个7460元到底花在了哪里，没有人知道，我怀疑他们乱收费。 我希望卫生局领导给我做主，让我做一个明明白白的消费者，万分感谢! | ||
| 留言时间: | 2019-09-12 14:39:31 | 留言IP: | 127.0.0.1 |
| 信件回复 | |||
| 回复部门: | 益阳市卫生计生综合监督执法局 | ||
| 回复内容: | 殷女士： 您好！ 首先，感谢您对我局工作的信任和支持！ 收到您的投诉后，我局领导非常重视，已经安排医疗卫生监督二科同志具体负责调查处理此事。该科蔡科长与你多次电话联系，并于9月24日与你见面，对你在益阳现代妇女儿童医院的诊疗经过进行了详细的了解。9月25日，我局卫生监督员对益阳现代妇女儿童医院进行了现场检查，因医院负责人9月25日回福建老家有事，仅核实部分情况。9月29日我局卫生监督员再次来到该院，对医院负责人进行了进一步调查。对该院在诊疗过程中存在的问题，我们将进一步调查核实，严格按照卫生法律法规进行处理。 此致 敬礼！ |
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| 回复时间: | 2019-10-21 16:15:46 | ||